1、在酒店前厅的电话预订过程中,接待员首先会礼貌地问候客人,并询问客人的需求。这通常包括入住日期、房型选择和是否包含早餐等服务。客人可能会根据自己的喜好和需求提出特殊要求,比如房间景观、额外设施等。接待员需要仔细记录这些信息,并确保能够满足客人的要求。
2、当电话响起三声内,应迅速接听并自我介绍,例如:“您好,这里是XX酒店。” 询问客人预定的四个关键信息:抵达日期、所需房型(介绍时按价格从高到低)、所需房间数量和停留天数。 确认客人需求后,查看库存是否有符合要求的房间。
3、入住日期和离店日期:客人预定的具体入住日期和离店日期。这有助于服务员确定房间的可用性,并确保客人得到适当的安排。 房间类型和数量:服务员需要了解客人需要的房间类型和数量,以便为客人提供正确的选择和配置。
4、在上海叫出租车时,可以尝试通过电话预定,但当天不能预定,只能提前15分钟打电话预约,且不一定能成功。隔天可以提前预定,最长可提前3天。需要注意的是,上海大众出租车需要额外支付4元预定费,而其他出租车公司则无需另外付费。我曾经有1年的时间通过电话预约出租车,积累了丰富的经验。
1、服务员:您好,欢迎来电xxx酒店,请问有什么可以帮您的? 顾客:你好,我想预订一间房。 服务员:当然,请问您一共有几位客人呢? 顾客:两位。 服务员:请问您***哪天入住,以及需要住几晚呢? 顾客:我***(具体日期)入住,住(具体天数)晚。
2、服务员:您好,这里是xxx酒店,请问有什么可以帮您的? 顾客:你好,我想预订一间房。服务员:好的,请问一共几位客人呢? 顾客:两位。服务员:请问您是几号入住,入住几天呢? 顾客:回答入住时间,住几天 服务员:您是需要标间还是大床房呢? 顾客:大床房。
3、顾客:好的,那帮我预订朝南的房间。服务员:好的,麻烦您留一下预订人的手机号和姓名。顾客:王xxx,手机号:xxx。服务员:好的,跟您确认一下信息。王xxx预订了(几号,住几天)的一间朝南大床房,手机号是xxx。顾客:好的,谢谢你。服务员:不客气,期待您的入住。
关于酒店的英语对话一 R=Reservation Clerk 预定员 G=Guest 顾客 R:Good morning. Room Reservations . May I help you?您早,客房预订部,请问有什么可以帮助您?G:Yes,I’d like to book a room.我想预订一个房间。
酒店预约英语对话1 客人:Hello, I’d like to reserve a twin room from March 16 to 1你好,我想订个带两张单人床的房间,从三月十六号住到十八号。服务员:Yes. We still have one available for those days.好的,我们正好还有一间空房。
关于酒店情景英语对话一:办理离店手续 礼宾部负责人(BC):您好,这是礼宾台,有什么可以帮到您的吗?客人(G):我不久就要退房了,你能上来帮我拿行李吗?BC:当然,先生。能告诉我您的房间号吗?G:可以,我的房间号是2932。
酒店英文情景对话篇一 R:Good afternoon,Sir and Madam.May i help you?下午好,先生夫人,需要我帮忙吗?G:Good afternoon,im Jack Wilson.My wife and i have just arrived.Wed like to have a room at your hotel for tonight.下午好,我是杰克威尔逊。
A. I will be staying in Paris for several days. Can I book a room for December 27th?我会在巴黎呆几天。
【篇一】关于预订酒店的英语对话 Hello.Beihai Restaurant.May I help you?你好!这里是北海餐厅。有什么可以帮忙?Id like to make a reservation for tonight.我想预订今晚的座位。
Id like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想订一个双人房间。
【篇一】关于预订酒店的英语对话 Hello.Beihai Restaurant.May I help you?你好!这里是北海餐厅。有什么可以帮忙?Id like to make a reservation for tonight.我想预订今晚的座位。
打电话订酒店的英语对话2C:Goodmorning,thisistheFrontDesk.Mayihelpyou,sir?早上好,这是前台。需要我帮忙吗,先生?G:yes,idliketoreservearoom.是的,我想要订个房间C:Thankyou,Sir.Forwhichdate?谢谢,先生。
预订酒店英语对话稿一 telephone in Swan House rings.A captainc answers the call.场景:在天鹅宾馆电话响了。一个领班在接电话。C:Good morning.The Swan House.Li Ming speaking.May I help you?早上好,我是天鹅宾馆的李明您有什么需要帮助。
酒店预约英语对话1 客人:Hello, I’d like to reserve a twin room from March 16 to 1你好,我想订个带两张单人床的房间,从三月十六号住到十八号。服务员:Yes. We still have one available for those days.好的,我们正好还有一间空房。
您已成功预定你的酒店,先生 A. Thank you, you have been most helpful.谢谢您的帮忙。
酒店英文情景对话篇一 R:Good afternoon,Sir and Madam.May i help you?下午好,先生夫人,需要我帮忙吗?G:Good afternoon,im Jack Wilson.My wife and i have just arrived.Wed like to have a room at your hotel for tonight.下午好,我是杰克威尔逊。
A. I will be staying in Paris for several days. Can I book a room for December 27th?我会在巴黎呆几天。
Hotel staff: Ok, Are you checking out tomorrow?好的,您是明天退房吗?Guest: Yes, I am. That’s right. 是的没错,是明天退房。Hotel staff: Will you need a wake up call, sir? 先生您需要唤醒服务吗?Guest: Yes please. At 30am. 是的,请在早上30唤醒我。
晚上好。您大电话要求服务了吗?我能为您做些什么?-I think theres something wrong with my TV.我的电视机出毛病了。
服务员:您好,欢迎来电xxx酒店,请问有什么可以帮您的? 顾客:你好,我想预订一间房。 服务员:当然,请问您一共有几位客人呢? 顾客:两位。 服务员:请问您***哪天入住,以及需要住几晚呢? 顾客:我***(具体日期)入住,住(具体天数)晚。
顾客:好的,那帮我预订朝南的房间。服务员:好的,麻烦您留一下预订人的手机号和姓名。顾客:王xxx,手机号:xxx。服务员:好的,跟您确认一下信息。王xxx预订了(几号,住几天)的一间朝南大床房,手机号是xxx。顾客:好的,谢谢你。服务员:不客气,期待您的入住。
顾客:两位。服务员:请问您是几号入住,入住几天呢? 顾客:回答入住时间,住几天 服务员:您是需要标间还是大床房呢? 顾客:大床房。服务员:请问您是想要朝南的还是朝北的房间呢?朝南的房间正好可以看到我们酒店对面的风景。顾客:好的,那帮我预订朝南的房间。
关于酒店宴会预订对话模拟,以及酒店宴会预订情景对话的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。
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